POLÍTICAS DE
PRIVACIDAD
Última actualización: Junio 2026.
El manejo de sus datos personales y la información de telemetría de su vehículo es nuestra máxima prioridad.
RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
Al establecer contacto con CF Services a través de nuestra plataforma web, líneas de WhatsApp o de manera presencial, recopilamos información estrictamente necesaria para la prestación del servicio. Esto incluye: Nombre completo, números de contacto, correo electrónico y documentos de propiedad que acrediten la titularidad de la máquina a intervenir.
EXTRACCIÓN Y TELEMETRÍA DEL VEHÍCULO
Nuestro modelo de trabajo requiere la conexión de interfaces de diagnóstico (OEM) a las centralitas de su vehículo (ECU/TCU/BCM). Los datos extraídos, incluyendo códigos de falla (DTC), historial de revoluciones, kilometraje interno y parámetros de rendimiento, son tratados como información confidencial y se utilizan exclusivamente para formular el diagnóstico técnico preciso.
USO DE LA INFORMACIÓN
CF Services no comercializa, alquila ni distribuye su información personal ni los datos de su vehículo a agencias de marketing o terceros. Los datos recopilados se utilizan para: generar presupuestos, llevar un registro histórico de mantenimiento (Bitácora), solicitar repuestos a proveedores internacionales mediante el número de chasis (VIN) y contactarle sobre el estado de su intervención.
PROTECCIÓN Y CIFRADO DIGITAL
Toda información transmitida a través de nuestro sitio web y almacenada en nuestros servidores locales está protegida por protocolos de cifrado estándar de la industria (256-bit). El acceso a la base de datos de clientes y diagnósticos está restringido exclusivamente a ingenieros y personal administrativo autorizado de CF Services.
CIRCUITO CERRADO (CCTV) EN PLANTA
Para garantizar la máxima seguridad física de los vehículos de alta gama bajo nuestra custodia, nuestras instalaciones en Santo Domingo operan con vigilancia por Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) 24/7. Las grabaciones son de uso exclusivamente interno para propósitos de control de calidad y seguridad, y se purgan de nuestros servidores tras un periodo prudencial establecido.
DERECHOS DEL PROPIETARIO
Usted conserva en todo momento el derecho de solicitar una copia completa del reporte de telemetría extraído de su vehículo, así como de exigir la eliminación de sus datos de contacto de nuestro sistema de avisos una vez finalizada la relación comercial. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro departamento administrativo a través de nuestras líneas oficiales.